Условия возврата Smart shopping umno.kz
Любой товар, заказанный в Smart shopping UMNO.KZ, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки в случае отсутствия возражений со стороны Продавца. Просьба внимательно ознакомиться с правилами возврата Товара.
Для возврата товара необходимо:
1. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
2. Обмен и возврат товара надлежащего качества только в течении 14 дней.
3. Возврат товара осуществляется на складе Продавца
Самостоятельный возврат на складе компании Smart shopping UMNO.KZ в будние дни с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по адресу: Бостандыкский район, ул.Ботанический сад 21, офис №13 (заезд с пересечения улиц Утепова - Жарокова).
4. Возврат денежных средств
При отказе Покупателя от Товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку.
В зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), существуют различия в процедуре возврата денежных средств (см. табл. ниже).
Форма оплаты |
Юридические лица |
Физические лица |
---|---|---|
Безналичный расчет |
Возврат денежных средств осуществляется Безналичным расчетом на основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой вернуть денежные средства на расчетный счет организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение 10 дней. |
Если возвращаемый Товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств осуществляется перечислением денег на карточный счет клиента. |
Наличный расчет |
Возврат денежных средств осуществляется:
|
Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. Возврат денежных средств возможен при наличии кассового чека, товарной накладной, удостоверения Покупателя. Предварительно необходимо согласовать дату возврата денег с сотрудником компании Продавца. |
По всем вопросам, связанным с возвратом товара, вы можете обращаться в Call-центр нашей компании по телефону: +7(727) 970-70-90